華陰交警大隊車管所開展“放管服” 警營開放活動
為了進一步構建和諧警民關系,促進窗口警隊正規化建設,努力推進“放管服”工作再上新臺階,華陰交警大隊車管所依托宣傳服務,結合“春訓學習教育”活動,2月21日早9時,在車管所服務大廳門前開展了“放管服”警營開放活動,在活動中,車管所民警通過豐富多彩的內容,讓走進車管所的企事業單位工作人員、駕校工作者、學員、群眾零距離感受到車管所“為人民服務”的宗旨,得到活動參與者的一致好評。
鏡頭一:推陳出新“放管服”。在宣傳過程中,車管所民警向人民群眾發放了各類車駕管“放管服”業務宣傳圖冊及辦理流程,并詳細的解答了“放管服”的工作理念和本質,解讀了“18類車駕管業務一證即辦”、“ 四個減免”、“ 一窗式辦公”、“首問負責制”等便民利民新舉措,通過簡化審批程序,縮短辦理時限,提高辦事效率,降低辦事成本,從最本質出發全心全意為人民服務。

鏡頭二:創新管理“APP”。 車管所民警通過介紹陜西“互聯網+公安政務服務”平臺功能與作用,解析操作流程,讓人民群眾主動掃碼加入平臺,方便業務查詢,獲取平臺信息和熱門服務事項,同時也大力宣傳了“公安交通管理綜合應用平臺”的注冊方法和使用流程,以及涉及的各類交通管理事項,完成讓廣大人民群眾足不出戶,既能辦理各類交通管理事項,彰顯便民利民成效。

鏡頭三:警示教育“看展板”。車管所民警運用圖文并茂,展板演示的方法,生動形象的給活動參與者上了一堂生動的交通安全課。展板演示內容包括“開車駕駛時請勿接打手機”、“十次事故九次快”、“應急車道是生命的延續車道”、“喝酒不開車,開車不喝酒”等,讓駕駛人感受到超速、酒駕、闖紅燈、疲勞駕駛、妨礙安全駕駛等交通違法行為帶來的沉重代價。

鏡頭四:樹立形象“窗口看”。最后,車管所民警向活動參與者介紹了車管所業務大廳的崗位設置,公開收費標準,以及窗口文明用語、窗口民警工作制度等規章制度。在日常工作中嚴格履行一次性辦結、執行一次性告知、實行延時服務等舉措,樹立窗口民警“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的新時代形象。

此次活動中共發放宣傳圖冊100余冊,關注陜西“互聯網+公安政務服務”平臺60余人次,現場注冊“公安交通管理綜合應用平臺”20余人。
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