近日，榆林市民張先生想投訴環(huán)境污染的事，可是連榆林市環(huán)保局局長的門都沒有進去，就被工作人員攔下。

華商報記者前往榆林市環(huán)保局了解“放管服”落實情況，也未能見到局長，而工作人員則稱，主管領導不在，有些問題他們也無法說清。

想見環(huán)保局長被攔下

張先生說，最近他接到老家人的反映，想就環(huán)境污染的事給環(huán)保部門投訴，可是，“電話投訴、網(wǎng)上投訴我都不會，”張先生就尋思直接去環(huán)保部門投訴。

打聽到榆林市環(huán)保局局長的辦公室，張先生剛準備敲門，旁邊辦公室就有人出來將他“攔截”。“他們先問我干什么，我說明來意后，他們就把我拉到一邊說反映問題找下面的部門，領導現(xiàn)在沒空。”

張先生只好回家，但他第二次去的時候，仍然被攔截，張先生說，現(xiàn)在全國上下都在向“服務型政府”轉變，可榆林市環(huán)保局的作風，顯然與“服務型”相違背，“這樣的作風，比環(huán)境污染的事更嚴重。”

榆林市環(huán)保局曾被市政府通報

華商報記者了解到，今年6月7日，榆林市政府曾對11家單位落實“放管服”不到位通報批評，榆林市環(huán)保局赫然在列。

通報稱：目前，榆林市安監(jiān)局、環(huán)保局、水務局、氣象局、人防辦、發(fā)改委等11家單位承擔的69項行政審批事項存在“體外循環(huán)”、“大廳外審批”現(xiàn)象。這些單位對市委市政府的決策部署不夠重視、推進不力，尤其是在市委市政府強行推進“放管服”改革工作的大環(huán)境下，仍然出現(xiàn)不盡責、不擔當，耍花樣、搞變通的問題，凸顯出的是個別領導干部政治站位不高、大局意識不強、工作作風不實，責任意識淡薄的問題，嚴重損害了黨委政府的公信力，降低了企業(yè)和群眾對“放管服”改革和優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的滿意度和認同感。

針對市政府的通報，以及張先生的反映，華商報記者實地走訪了榆林市政務大廳環(huán)保局窗口，和榆林市環(huán)保局。

政務大廳環(huán)保局窗口無人值守

22日下午，華商報記者以辦事者身份來到榆林市政務大廳環(huán)保局窗口，環(huán)保局窗口無人值守。

等候數(shù)分鐘后，仍沒有人回到窗口值守。華商報記者向相鄰窗口咨詢，工作人員向后方隔檔中聊天的幾名工作人員喊了一聲，才有人回到窗口。

該工作人員向記者解釋相關政策，解答耐心詳細，但解答結束后，他又回到后方隔檔，繼續(xù)和其他工作人員聊天，玩手機，并未留下值守窗口。

局長在崗卻難以見到

隨后，華商報記者來到榆林市環(huán)保局五樓，在局長王海洋辦公室外，明顯聽到里面有說話聲，記者剛敲門，旁邊辦公室就有工作人員出來詢問，當記者表明來意后，該工作人員阻攔了記者，稱有事可以向信息中心聯(lián)系。

剛好局長辦公室門被推開，有工作人員從局長辦公室出來，也阻攔記者進入：“領導忙著。”并將記者帶到該局信息中心。

主管領導不在 問題說不清

信息中心王姓主任接待了記者，記者提到該局因為落實“放管服”不到位被市政府通報一事，王主任稱還不清楚此事。

記者將采訪問題提供給王主任：榆林市環(huán)保局具體是因為“放管服”什么沒有落實到位，而被市政府通報? 被市政府通報后環(huán)保局有無整改?

如果有，具體整改措施是什么?

從環(huán)保局自身來看，現(xiàn)在還有什么不足的地方?

辦事群眾和記者需要見局長被“攔截”，這是否也屬于“放管服”中優(yōu)化服務不到位的體現(xiàn)?

王主任稱需要向領導匯報。記者等候大約半小時后，王主任回到辦公室。“王局長我見到了，請理解一下，原來來過假記者……”

針對記者提出的落實“放管服”不到位問題，王主任稱，有一些審批可以在網(wǎng)上辦理，群眾不知道，“既然市政府已經給我們有這樣的通報，能改進的我們改進，實在改進不了的，也要有個說法，會形成一個書面的東西，上報市政府。”

當記者詢問按照這樣的說法，是否意味著市政府給環(huán)保局的通報有不妥的地方?王主任則回答：“也不是……具體的業(yè)務不再我這里，需要等下周主管副局長回來再聯(lián)系采訪吧。”

華商報記者 何杰 楊虎元