單身證明已被民政部門取消，但在有些部門辦理業(yè)務(wù)時還需要這份證明。近日，華商報新聞熱線接到多名讀者反映，自己辦理住房公積金提取手續(xù)時被要求提供“單身證明”。昨日，華商報記者從西安住房公積金管理中心了解到，目前正在研究“單身證明”的問題，很快將出臺相關(guān)解決方案。

市民：不該讓老百姓來回折騰

9月28日，西安市民余女士前往南大街一家銀行辦理提取公積金手續(xù)。“銀行工作人員說提取公積金需要無房證明和民政部門出具的單身證明，我前往戶籍所在地雁塔婚姻登記處辦理，工作人員給我們出示了一份文件，說現(xiàn)在民政部門已經(jīng)不再出具單身證明，而且也沒有權(quán)利再出具這個證明。”余女士把情況反饋給了銀行，但銀行“只是按程序辦理”，具體得詢問住房公積金管理中心。余女士撥打了西安住房公積金管理中心的電話，“工作人員說，民政部雖然出了通知，但是他們沒接到相關(guān)通知，按照規(guī)定必須得有單身證明”。

“一個部門非得要單身證明，另一個部門已不再開了，把老百姓卡在了中間辦不成事！”余女士說，希望相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)處理。

為了提取住房公積金，9月23、24、25日，西安市民于先生連續(xù)跑了三天，都沒有提取成功，卡住他的也是單身證明。“國家都已經(jīng)明確不再開單身證明了，為什么相關(guān)部門還要求居民去提供？既然是對外正式發(fā)布的，那么所有的部門就應(yīng)該去遵守，為什么公積金相關(guān)部門不遵守？”于先生說：“部門之間的協(xié)調(diào)應(yīng)該是政府部門的事，而不應(yīng)該讓老百姓為此整天折騰，最終還辦不了事”。

公積金管理中心：會盡快出臺解決方案

8月27日，民政部下發(fā)《民政部關(guān)于進一步規(guī)范（無）婚姻登記記錄證明相關(guān)工作的通知》指出，自文件發(fā)布之日起，除特殊規(guī)定外，各地民政部門不再向任何部門和個人出具（無）婚姻登記記錄證明；9月24日起，西安市各婚姻登記處不再出具（無）婚姻登記記錄證明；9月28日，省民政廳和西安市民政局同時向社會發(fā)出公告，今后不再出具（無）婚姻登記記錄證明。

不管是國家層面，還是省市相關(guān)部門，都已經(jīng)明確不再出具（無）婚姻登記記錄證明，但西安市民在辦理公積金提取時還被要求出具（無）婚姻登記記錄證明。就此事，華商報記者昨日上午采訪了西安住房公積金管理中心，工作人員核實后表示，公積金管理中心也接到過類似反映，目前正在研究相關(guān)問題，會盡快出臺解決方案。記者又問具體方案什么時間能出來，會不會采取公對公的方式，對方表示，具體方式和時間還不能確定，一旦方案出臺會立即對外公布。（記者 李治燕）