護照對于每一位外籍游客而言,都是至關重要的身份證明,一旦丟失,將會對他的行程來諸多困擾和不便。
4月8日20時左右,一名外籍來華游客,在華山北站候車大廳準備乘坐高鐵回程時,發現包內的護照不見了,十分著急。向華山北站派出所報警,民警了解情況后,得知很有可能是在下山乘索時丟失了護照,便與華陰市公安局旅游警察大隊民警進行溝通協作,通過聯系索道工作人員調看視頻監控,確定游客乘坐的車廂號碼及相關乘坐人員,僅半個小時就找到丟失的護照,在對照基本信息后,民警確認游客信息與丟失的護照信息一致。第一時間將護照送到游客手中。
當民警將護照歸還給游客時,他的臉上洋溢著喜悅和感激之情,對民警熱心高效的工作表示高度贊揚,真誠感謝民警的幫助。臨走時,外籍游客向民警再次表示感謝,稱贊華陰是一個有溫度的城市,讓外出游玩的自己感受到了溫暖。