愛在三月學雷鋒 幫辦代辦暖人心
( 通訊員 柳廣亮 )在剛剛過去的“雷鋒月”中,華陰市政務服務中心努力把雷鋒精神轉化為提升政務服務水平的強大動力,積極開展學習雷鋒服務活動,秉持“把群眾的事當家里事來辦”的態度,讓雷鋒精神飄揚在方寸“窗口”,全力打造“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”的政務服務環境。
志愿者們身著“紅馬甲”,穿梭在大廳的每個角落,熱情的接待前來辦事的群眾。他們忙碌的身影成為大廳里一道靚麗的風景線。我們結合大廳工作實際,制定了學習“雷鋒精神”的具體內容,涵蓋工作人員的行為規范、文明用語及服務承諾等方面,把學習和實踐相結合,保證學習不空洞,不流于形式和說教。設立了“學雷鋒志愿服務站”,為前來辦事的群眾提供幫辦代辦、免費打印復印、茶水、應急物品等服務,將踐行雷鋒精神融入日常工作當中,大力培育和踐行社會主義核心價值觀。組建志愿服務隊,全體工作人員均為志愿者,先后開展關愛殘疾人、下基層送服務等一系列志愿服務活動。此外,中心還鼓勵引導窗口單位先后推行了“節假日預約服務”、“上門服務”、“容缺受理”、“周末延時服務”等便民制度。此次“雷鋒月”活動,共開展各類特色服務300余件/次,中心全體政務人用工作的加法做群眾辦事的減法,努力踐行著雷鋒精神。
雷鋒精神是一面不褪色的旗幟,是一代代奮斗者的縮影,雷鋒精神,人人可學,奉獻愛心,處處可為,華陰市政務服務中心將繼續推進學雷鋒系列活動,讓雷鋒精神綻放璀璨光芒。