“真的太感謝你們了，如果不是你們，這一次真的難以想象會發(fā)生什么，我要為你們送一面錦旗，以表我的感激之情。”外省群眾韓某對華陰市公安局羅敷派出所民警說道。

“這是我們的責(zé)任，您不需要送錦旗，快把您大哥接回家中吧!”民警婉拒。可誰曾想，這面被婉拒的錦旗卻在4日后，被韓某以郵寄方式送來。

4月21日早6時45分，華陰市公安局羅敷派出所接到群眾報警電話稱：在托西村口出現(xiàn)一位疑似走失的七十多歲外地老人，請求派出所幫助。接到電話后，值班民警申璧安等人便立即前往托西村，到達現(xiàn)場后見老人孤身一人，便先將老人帶至所內(nèi)，并給老人貼心的遞上熱水送上早飯。

在細心反復(fù)的溝通下，民警得知，老人日前從阿克蘇乘坐高鐵前往河南老家，但是因為自己不識字錯下在華山北站，手機電量耗盡已關(guān)機無法聯(lián)系家人，便一路沿著省道方向徒步到了托西村附近，最終被熱心的村民發(fā)現(xiàn)并報警。隨后，民警及時為老人的手機充電，并通過通話記錄聯(lián)系到老人目前在新疆工作的家人韓某，及時向其說明具體情況，安撫家屬情緒，提供解決途徑，表示先聯(lián)系離羅敷轄區(qū)最近的親友前來接應(yīng)。

當天中午13時許，老人河南的親友來到所里將老人接回，現(xiàn)場老人親友握著民警的手一遍又一遍表示感謝，其家人通過電話再次向民警表示感謝，隨即便發(fā)生了上面婉拒錦旗的那一幕情景。

“尋人解困感激不盡，人民警察一心為民”十六個字，不僅僅是群眾對此次工作的肯定，更是對全所民、輔警極大的鼓舞，使民輔警們扎根基層服務(wù)人民的信心更大、干勁更足。