近日，村民李某因土地矛盾遇到難題，尋求派出所民警幫助。據了解，李某十幾年前與同村村民口頭協商后租賃自家耕地，現已過租賃時限，耕地歸還時因租金問題兩人多次發生爭執。為及時化解李某兩人之間的矛盾，民警本著“糾紛不升級、矛盾不擴大”的原則，立即前往大寨村，一方面主動與兩人拉家常，講道理，詳細解答兩人多年期間的租賃問題及租金問題，了解歷史遺留“難點”及 “堵點”。另一方面主動協調村社，牽頭組織村社干部、村民代表召開現場協調會，以尊重客觀歷史事實為前提，向各方解釋問題由來，同時告知后續影響。經過多方共同努力，最終制定得到各方認可、接受的處理方案，成功化解矛盾沖突隱患。

近年來，孟塬派出所始終堅持問題導向，聚焦群眾辦事的難點、堵點、痛點，切實解決群眾“急難愁盼”問題，務求做到“民有所呼，我有所應”，把實事辦到群眾的心坎上。