2015-04-02 19:02:00 來(lái)源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京4月2日消息（記者張聞）據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道，國(guó)家旅游局今天通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)第一階段情況，44家A級(jí)旅游景區(qū)被摘牌，1家5A級(jí)旅游景區(qū)被嚴(yán)重警告，9家5A級(jí)旅游景區(qū)被警告，其中五臺(tái)山、夫子廟等名聲在外的旅游勝地榜上有名。
今年以來(lái)，國(guó)家旅游局組織開展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為。這次被稱為“第一戰(zhàn)役”的專項(xiàng)整治行動(dòng)，摘了44家A級(jí)景區(qū)的牌子，還對(duì)9家5A級(jí)景區(qū)提出了點(diǎn)名警告。這其中就包括河北的白洋淀、山西的五臺(tái)山、哈爾濱市的太陽(yáng)島公園、南京的夫子廟、浙江的千島湖、山東的臺(tái)兒莊古城、洛陽(yáng)的龍?zhí)洞髰{谷、陜西的華山、廣東的連州地下河。以上九個(gè)景區(qū)單拎出來(lái)哪個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)娘L(fēng)景名勝，此番被警告，如果整改不力難道真會(huì)被摘牌嗎？對(duì)此，國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成給出了肯定的答復(fù)。
彭德成：我們不希望5A級(jí)景區(qū)被摘牌，我們希望所有的景區(qū)都能保持一個(gè)良好的秩序，優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終能夠保持5A級(jí)這個(gè)金字招牌，但是如果我們的景區(qū)特別是5A級(jí)景區(qū)包括被通報(bào)警告的景區(qū)不能保持和整改達(dá)標(biāo)。對(duì)這些景區(qū)如果我們不摘牌，我不知道我們的游客是不是會(huì)答應(yīng)？！
不再“終身制”的5A級(jí)景區(qū)，將納入到“動(dòng)態(tài)管理”的模式當(dāng)中。今后，國(guó)家旅游局每半年就要組織一次資源評(píng)價(jià)、質(zhì)量暗訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。對(duì)不合格的5A級(jí)景區(qū)，提出警告、限期整頓乃至撤銷5A級(jí)的處理，并及時(shí)向媒體公布。由于4A級(jí)景區(qū)評(píng)定權(quán)已下放，國(guó)家旅游局要求各地加大對(duì)不合格4A級(jí)景區(qū)的退出力度，對(duì)清退不力的省區(qū)市，將收回4A級(jí)景區(qū)評(píng)定權(quán)。國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司司長(zhǎng)彭志凱透露，為了更好的加大監(jiān)督管理力度他們還將牽手各方力量，建立“聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，共建行業(yè)秩序。
彭志凱：我們將建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在國(guó)務(wù)院部委層面上的聯(lián)動(dòng)，比如說(shuō)國(guó)家旅游局和工商、公安、物價(jià)等等部門的聯(lián)動(dòng)。第二個(gè)層面的聯(lián)動(dòng)叫中央和地方的聯(lián)動(dòng)。第三個(gè)聯(lián)動(dòng)是政府和行業(yè)組織之間的聯(lián)動(dòng)，行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮自律的作用。
強(qiáng)力措施的效果已經(jīng)在一季度的旅游市場(chǎng)上顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間，國(guó)家旅游局值班室接到的投訴和咨詢電話同比下降了60.5%。彭志凱透露，他們下一階段整治的重點(diǎn)是“不合理低價(jià)游”和違法“一日游”。而近期，同程、途牛等企業(yè)由于“一元出境游”項(xiàng)目被約談，就可以被看做是這“第二場(chǎng)戰(zhàn)役”的發(fā)令槍。
彭志凱：對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管是國(guó)務(wù)院賦予國(guó)家旅游局的一項(xiàng)職責(zé)，我們這個(gè)司的名字叫做監(jiān)督管理司而不是督導(dǎo)司。約談是一種監(jiān)管的措施，而不是一種處罰的手段。那我們有些專家講這是一個(gè)營(yíng)銷的噱頭，我們不認(rèn)可這種說(shuō)法，提醒大家注意，我們這次約談是要求對(duì)他的價(jià)格作出合理的解釋，到目前我們還沒(méi)有收到。 |
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