本網訊 （通訊員 劉君孝 蘇永強）華陰市委政法委綜治中心公共法律政策服務大廳自成立以來，堅持以服務群眾為理念，以不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感為工作基點，積極整合公共法律政策服務資源，搭建干群“連心”橋梁，讓群眾反映的每一件問題都能在這里得到和相關單位對接，合理的訴求和問題得到落實，對于無理要求耐心做好解釋，力爭“事心雙解”。上半年，接待群眾來訪和法律咨詢40余人次，引導法律援助5起，公證2起，基層法律服務3起，免費代寫有關法律文書10余份。積極為轄區政府機關、企事業單位、社會組織等提供法律顧問咨詢，力促華陰平安創建工作。
孟塬鎮的貧困戶楊某，在2020年駕駛摩托車與武某駕駛的小轎車發生碰撞，致楊某受傷，兩車不同程度損壞，造成交通事故。市交警大隊事故認定，兩人承擔事故的同等責任，楊某經華陰市人民醫院治療住院31天出院，花費28068.78元。事故發生后，因肇事車輛只有交強險，經人說和，武某愿意賠償給楊某醫療費22000元，此事了結。當信訪門診工作人員排查矛盾到該村知道這件事情后，認為可能涉及到人身傷害鑒定等諸多法律問題，提請當事人楊某可以通過訴訟程序，為其爭取更多的經濟賠償，建議其到法律政策服務大廳進一步咨詢。大廳工作人員接訪楊某后，為其聯系到市法律援助中心，援助中心指派法援律師辦理此案。經司法鑒定，楊某構成十級傷殘，外傷務工期限150日，護理期限50日，營養期限60日。經華陰市人民法院主持調解，渭南某保險公司賠償原告楊某醫療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金、被撫養人生活費、精神撫慰金共計54254元，楊某非常滿意......
農歷年剛過，80余歲的岳廟辦趙某步履蹣跚來到服務大廳，訴說著家庭的不幸，說到傷心處嚎啕大哭。原來她已85歲，丈夫癱瘓在床已20多年且不能說話，只能用眼睛交流，都是自己一人端屎端尿照顧。從2018年起因她也已年邁，就征求了二兒二女的意見，最后由其長子李某照料他們的生活，也說明了想將和丈夫僅有的一點家產由長子繼承。但最近其它幾個兒女都想爭這點家產，不知如何是好，請求幫助。大廳工作人員建議其必須盡快立下遺囑，處分自己身后財產，以免百年之后留下遺憾，并立即和市公證處對接，公證處工作人員得知其丈夫癱瘓在床不能說話，且夫妻倆均已年邁，建議其走錄音錄像遺囑程序。在工作人員的幫助下，按照程序擇日進行了錄音錄像遺囑。6月的一天，淚流滿面的長子李某來到服務大廳，握著工作人員的手久久不愿松開，原來，其母突發心梗去世......
華山鎮轄區退休職工李某，因自己的退休工資問題上訪至信訪局，當案件轉至服務大廳后，工作人員深入人社局及其退休單位，復印有關工資批文，為其逐文解釋，但執拗的當事人認為他看到的是復印文件，要求要見紅頭文件。無奈，工作人員又聯系駐信訪大廳律師為其解釋。精誠所至，金石為開，李某最終自愿簽訂息訴罷訪承諾書，案結事了。
