華山景區(qū)五一長假接待游客12.7萬人次
本網(wǎng)訊 （華管委 華 旅）五一假期，華山景區(qū)暖日和風(fēng)，天氣清朗。八方游客登高望遠(yuǎn)，盡享美景。景區(qū)工作人員在渭南市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和華陰市的大力支持、密切配合下，全力以赴做好安全保障和旅游服務(wù)工作，確保度節(jié)工作順暢有序。2023年4月28日至5月3日，華山景區(qū)共接待游客12.7萬人次，同比增長571.46%。企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入2403萬元，同比增長446.74%。度節(jié)工作達(dá)到了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年五一是旅游恢復(fù)后的首個長假。華陰市、華山管委會、華旅集團(tuán)高度重視本次度節(jié)工作，扎實(shí)安排、科學(xué)部署。節(jié)前，先后召開了“五一”暨古廟會度節(jié)工作專題會議，研究部署度節(jié)工作方案，合理排布人員，調(diào)度度節(jié)物資。景區(qū)管委會、華旅集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，就景區(qū)票務(wù)管理、旅游服務(wù)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生、特種設(shè)備安全、森林防火等環(huán)節(jié)開展全面檢查，最大限度減少安全隱患。
景區(qū)綜合執(zhí)法局對玉泉路、玉泉廣場、寶蓮燈等景區(qū)重要客流集散地旅游秩序進(jìn)行了專項(xiàng)整治，全力保障景區(qū)旅游文明有序；華旅集團(tuán)組織涉票單位開展應(yīng)急退票演練，避免出現(xiàn)游客大范圍投訴事件。同時景區(qū)提前發(fā)布人員限流公告，引導(dǎo)游客按照“預(yù)約、限流、錯峰”原則出行，合理安排五一行程。
五一假期，華山管委會領(lǐng)導(dǎo)深入一線、靠前指揮，管委會黨員干部堅(jiān)守一線參與執(zhí)勤。華管委應(yīng)急預(yù)備隊(duì)60名隊(duì)員由班子成員分頭帶隊(duì)，赴一線增強(qiáng)執(zhí)勤力量，筑牢旅游安全屏障。華旅集團(tuán)管理服務(wù)單位全員上崗，并雇傭?qū)I(yè)安保人員200名，協(xié)調(diào)警力500余人，參與度節(jié)執(zhí)勤人員超3000人，為本次安全度節(jié)做好人員保障；同時，華山景區(qū)在東、西線索道上站各準(zhǔn)備了1500人一日所需的應(yīng)急物資，以及雨衣、防寒大衣、適量日常應(yīng)急藥品等，確保度節(jié)應(yīng)急物資充足到位。全體人員按時到崗，堅(jiān)守負(fù)責(zé)區(qū)域，耐心細(xì)致做好客流引導(dǎo)、答疑解惑、游客救助等工作，受到游客贊譽(yù)。五月一日當(dāng)天，景區(qū)預(yù)約人數(shù)達(dá)到上限。景區(qū)及時發(fā)布預(yù)約人數(shù)飽和公告，引導(dǎo)未預(yù)約成功游客及時調(diào)整行程，選擇其他日期或赴周邊景區(qū)游覽。當(dāng)天，由于大風(fēng)影響，華山西峰索道暫停營運(yùn)，東線索道壓力陡增。全體執(zhí)勤人員全力做好山上游客分流工作，減輕下山游客乘索壓力；景區(qū)為游客免費(fèi)提供飲用水和清涼用品，組織文藝表演，播放音樂和華山風(fēng)光片，疏解游客情緒。
華陰市有關(guān)單位全力支持、傾情投入，景區(qū)各單位通力協(xié)作、密切配合。各執(zhí)勤點(diǎn)值守人員在崗在位、認(rèn)真履職；各咨詢點(diǎn)服務(wù)人員熱情服務(wù)，耐心細(xì)致解答游客咨詢；交警、公安、消防等部門積極上崗疏導(dǎo)交通、全面上陣保障安全；督查指揮部多方統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決問題，保障游客合理訴求。
面對熱情高漲的游客，華山景區(qū)全體工作人員抖擻精神，以飽滿的精神面貌、熱情周到的服務(wù)接待游客，受到廣泛好評。
五一假期之后，玉泉院古廟會接踵而至。華管委、華旅集團(tuán)干部職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，全力配合華陰市和有關(guān)部門，投入古會執(zhí)勤工作。
|
