“沒想到一條留言,竟然能幫我們解決發愁事!不用來回跑,一天就把孩子戶口遷移申請審批通過了。”近日,遠在廣東省廣州市務工的李某夫婦在視頻通話中,對陜西省合陽縣公安局王家洼派出所的民警表示感謝。
李某夫婦常年在外務工,孩子的戶口在出生時落戶在老家陜西省合陽縣。轉眼快到孩子入學時間,夫妻二人商量準備讓孩子在廣東就讀。跑了多家學校咨詢后,孩子的入學資格成了兩人的“心頭病”。當務之急,必須盡快將孩子的戶口遷入廣東,才不會耽誤孩子按時入學。夫妻倆卻因工作原因一時無法返鄉辦理。情急之下,李某想起曾在微信朋友圈里看到過的陜西省“互聯網+公安政務服務”平臺介紹,抱著嘗試的態度,李某通過平臺向合陽縣公安局發送了一條“求助”留言。
當天下午,李某便接到合陽縣公安局王家洼派出所民警的電話,電話中,民警了解情況后,為其詳細介紹了陜西省“互聯網+公安政務服務”平臺,并視頻連線指導二人進行線上申報,不到20分鐘全流程辦理了孩子的戶口遷移業務。得知只需耐心等待查收派出所寄出的遷移證時,夫妻倆為合陽民警的耐心引導和陜西公安的便民舉措豎起了大拇指!
今年以來,合陽縣公安局以“我為群眾辦實事”實踐活動為著力點,以深化陜西省“互聯網+公安政務”平臺應用為支撐,不斷深化公安“放管服”改革,全面推出聚焦服務企業發展、深化政務服務、提升道路安全感、創新基層治理等方面問題的23條便民利企優商措施,堅定不移抓落實、強管理、優服務,實現了“放出真活力、管得更科學、服務更貼心”的工作目標。截至目前,合陽縣公安局共通過平臺服務外地群眾200余人次,免費辦理戶口薄4000余份,為外地在合群眾異地辦理戶政業務180次,為轄區20余家企業實現線上審批。