合陽公安新警戴黨徽 樹立民警新形象
本網訊為落實便民服務措施,致力提升服務質效,同家莊派出所充分發揮黨員民警的先鋒模范作用,堅持變“被動服務”為“主動服務”,通過設立黨員民警示范崗,以學習踐行新時代“楓橋經驗”為抓手,牢記為民初心使命,對行動不便的群眾,主動提供上門辦理戶口,代寫、送居民身份證等一系列舉措全力做好為民服務,讓人民群眾處處都能感受到黨溫暖、看到黨的身影。

新警戴黨徽,送證上門暖民心。幾日前,轄區一位八旬老人打電話到同家莊派出所求助,稱自己的戶口本丟失,但因年事已高,腿腳行走不便,子女又常年在外務工,無法到戶籍窗口補辦戶口本,需要民警幫助辦理。民警在了解此情況后,第一時間對老人的基本信息進行了解和收集并快速為老人辦理好新的戶口本。2022年10月16日同家莊派出所開展入村反詐宣傳,為了使老人盡快拿到新辦理的戶口本,民警張博在入村反詐期間前往老人家中將辦理好的戶口本親手遞到了老人的手里。拿到戶口本后,老人感動地說道:“謝謝,真是太感謝你們了”。老人的子女也通過電話向民警致謝,對民警及時幫助老人補辦戶口本的熱心服務不斷稱贊,感謝民警急群眾之所急、想群眾之所想。
新警戴黨徽,熱誠代寫解民憂。10月18日上午,一名中年男子在戶籍室門后徘徊了很久沒有進來,民警張博發現這一情況后立馬上前詢問男子前來辦理什么業務,通過了解得知該男子是前自己孫子上戶口,便立即帶領該男子來到戶籍室里,在整理材料的過程中,民警發現男子因為沒有上過學所以不會寫字,得知這一情況后民警立即將該男子指引到代寫窗口前,一邊幫男子書寫上戶申請表,一邊了解對戶籍室的建議和意見,以方便后續加強為民服務的各項措施,幫其整理完資料之后,民警考慮到男子家距離較遠,來回跑十分不方便,便將辦理完之后的出生醫學證明及戶口本等相關材料免費郵寄給男子遠在青海的家人,收到材料后該男子的子女對民警的暖心便民舉動連連稱贊。
新警戴黨徽,送油解困助民行。2022年10月12日12時許,同家莊派出所接到群眾打來的求助電話稱自己的車輛行駛至轄區橋頭河下坡路段因車輛不能繼續行駛,民警在得知這一情況后立即放下手中的碗筷前往求助地點。當時橋頭河路段過往貨車較多,且車輛停放在下坡路段極易發生溜車,存在極大的安全隱患,于是民警通過電話告訴求助人將車輛手剎拉好,找兩塊磚頭頂住車輛前輪,人下車后在路邊安全地帶等待,并安撫求助人的情緒讓其耐心等待。緊接著民警便前往附近的加油站購買少量散裝汽油趕往求助地點,到達現場后民警先將警車停放在求助車輛后方,提醒過往車輛注意安全,然后為求助車輛進行加油,在確保車輛能夠順利行駛至加油站后民警指揮求助人將車輛駛離現場,求助群眾對民警送油解困的暖心舉動表示感謝。
同家莊派出所積極履行“人民公安為人民”的宗旨,為滿足群眾多元化的服務需求,民警根據本轄區實際情況采取預約和定時方式,開設“綠色通道”,妥善安排警力受理群眾辦證需求,熱情為民服務,真正做到了“讓群眾高興而來,滿意而歸”,著力打造一支“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”、群眾信得過、靠得住、能放心的公安鐵軍。
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