合陽公安 跨國辦理身份證 貼心服務暖人心
本網訊（通訊員 楊雅楠）派出所戶籍窗口是聯系群眾的橋梁和紐帶，是服務群眾的“第一窗口”，被賦予展示公安形象的光榮職責。一直以來，合陽縣公安局同家莊派出所戶籍室以解決群眾需求為出發點，為群眾解決了一大批戶口疑難問題，樹立了為民、便民、親民溫馨服務窗口的良好形象。
近日，一名群眾來到同家莊派出所戶籍室，稱自己家人因身份證過期需要換領身份證，但因人在國外無法換領，現在已經影響到在國外的工作、生活與銀行業務。民警了解情況后，告訴代辦親屬，因一些原因無法回國人員可委托國內近親屬代為辦理身份證換領手續，并告知了同先生代辦所需的手續和流程，在民警的耐心指導下同先生當天提交了委托資料，填寫相關信息，民警檢查相關證件確認齊全后，現場遠程視頻聯系同某確認身份無誤，當場為其辦理了身份證換領申報，及時完成了跨國換領身份證手續，看到兒子的身份證順利更換，同先生激動之余，對戶籍民警細致周到為民服務的態度贊不絕口，同先生的兒子表示，雖在異國他鄉，卻加倍感受到祖國的溫暖。
同家莊派出所始終以全心全意為人民服務為宗旨，堅持從人民群眾利益出發，優化服務群眾便民措施，實實在在為群眾辦實事解難題，以實干實績檢驗工作成效。
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