合陽公安搭建矛盾化解“連心橋” 構筑和諧警民“同心圓”
本網訊 (通訊員 李鑫)夏季治安打擊整治行動開展以來,合陽縣公安局堅持和發展新時代“楓橋經驗”,以社會矛盾糾紛預防調處化解為抓手,主動靠前、迅速行動,建立源頭預防、標本兼治工作機制,形成“排查、調解、宣傳”三同步工作法,打造聯動共治、共建共享治理格局,社會治理效能有了明顯提升,為縣域基層社會治理繪就“平安底色”。

抓住排查這個環節。民警每日堅持把走訪治安復雜區域、掌握易引發矛盾糾紛事件納入到日常公安工作進行全面摸排,通過收集隱患問題深入分析研判矛盾根源,快速讓處于萌芽狀態的矛盾糾紛就地、就近、及時得到解決。“還好有警察幫助,這件煩心事終于解決了,也不耽誤我正常運輸。”群眾握著民警的手說。
8月2日,黑池派出所民警在下鄉走訪時,“偶遇”兩人在一農戶家門口發生爭執,民警在掌握事情情況后,悉心溝通協調,成功說服雙方當事人達成統一意見,并當場簽訂了調解協議書,這起因買賣引發的矛盾糾紛得到圓滿解決,這才有了開頭一幕......“在我們日常走訪過程中,遇到類似的事情有很多,我們民警會提前介入,適時開展調解,期間,還會及時聯系調解隊伍中的專業律師,對調解中涉及賠償費用等問題進行咨詢,讓當事人能夠打心底里認同。”民警在談及矛盾糾紛化解工作中說到。
抓牢調解這個環節。充分整合調解資源,調動和發揮人民調解員和網格員作用,從調解環境、調解方式、語言技巧等方面入手,定期對社區民警、村組干部、“五老”人員等組成的調解隊伍進行集中培訓。
8月2日,在路井派出所調解室里,一場關于果農與客商起糾紛的問題正在調解中。與往日不同的是,這次調解的人員不僅有派出所的社區民警,還有司法所的工作人員和雙方當事人同村干部。
調解人員從情、理、法多方面與雙方當事人進行深入講解、溝通,經過一個小時的努力,這場因桃子買賣發生的糾紛得到了有效化解。
“村干部在這次調解中發揮了關鍵一環”,社區民警說,“基層矛盾調解難度大、戰線長,一旦調解不成,就很容易激化二次矛盾,造成嚴重后果。自從壯大了調解隊伍,大家集思廣益,調解變得順暢多了。”
抓好宣傳這個環節。針對部分群眾法律意識淡薄極易導致矛盾糾紛激化升級這一實際,組建由社區民警牽頭、網格員輔助的宣傳小分隊、深入田間地頭、廣場夜市、商鋪飯店等人員密接場所開展普法宣傳,利用公安新媒體、村社廣播、LED屏等循環播放法律宣傳標語,法治意識深入人心。
“還好平時公安機關的宣傳到位,空閑時間學到了一些法律知識,不然剛才都要打起來了,后果不堪設想”,一位當事人感慨道。8月1日上午,同家莊派出所接到報警稱,在轄區某加油站,有一輛白色轎車在加油后沒有支付加油費用駕車駛離。民警了解情況后,通過查詢與車主取得聯系,車主“氣憤”地趕回加油站,情緒十分激動,和加油站工作人員爭吵起來。民警見狀耐心勸導,經過了解后才發現是一場“烏龍”事件。
面對民警的熱心幫助,加油站工作人員和車主對民警主動為民服務的工作熱情和嚴謹細致的工作態度表示感激。
截止目前,共計走訪群眾9029戶、企業150余家、單位30家次,宣傳發動2萬余人次,排查矛盾糾紛331起,成功化解329起,化解率達99.4%。下一步,合陽縣公安局將堅持和發展新時代“楓橋經驗”,扎實推進矛盾糾紛排查化解工作走深走實走細,以實際行動解民憂、紓民困、暖民心,為縣域社會經濟發展保駕護航。
|