暢通預約辦理渠道
戶政大隊要求各派出所提前對戶籍窗口辦公設備進行全面檢查維護,并通過“合陽公安在線”微信公眾號公布值班民警電話和預約時間,同時要求各派出所科學合理安排警力,確保春節期間工作順利開展。
落實各項便民措施
嚴格落實急事急辦、特事特辦、預約必辦和延時服務,開通了電話咨詢、網上預約、網上辦理、異地辦理、一窗辦理、親屬代辦、“綠色通道”等服務,不斷提升群眾滿意度和幸福感。
積極開展上門服務
春節期間,各戶籍室將積壓的身份證進行梳理,找出長時間無人領取的證件,值班民警深入村居、走進群眾家中并對這些老、弱、病、殘等行動不便的群眾開展上門辦證、送證活動,真正把流動的戶籍“小窗口”延伸到了轄區群眾家中。
一窗通辦暖民心,服務群眾零距離;春節窗口不打烊,警民攜手一家親。春節期間共辦理居民身份證111件、臨時身份證9件;領取居民身份證83件,打印戶口本31本;接待群眾咨詢170人次,辦理戶口注銷等其它業務14人次,其它業務9件。