本網訊（合陽公安 ）8月1日上午，合陽縣公安局出入境接待大廳迎來了幾位特殊訪客，長期寄養在合陽的美籍小孩及其家人來到大廳，將一面繡有“情系游子專業高效 熱心為民排憂解難”的錦旗送到民警手中，孩子爸爸用英語表達著他的感激之情，大概意思是“我真的很感激你的善意和快速幫助，這真的意味著很多！”，表達了對出入境管理工作的高度認可與感謝。

翟老的女兒及孫子系美籍人員，女婿系坦桑尼亞人員，因兩個小孩寄養問題，需要在出入境辦理居留許可等相關手續。“因為不熟悉辦理流程，也不知道需要準備什么資料，去哪里辦理，只能聯系咱們出入境民警，工作人員特別耐心，第一時間作出解答，還根據具體的情況提供便利指引，解決了我們的燃眉之急，”爺爺感慨道。

在證件辦理前，民警提前為老人定制了辦理居留許可資料清單，為其逐一列清辦理證件所需材料、辦理地點、辦理時間、辦理流程等，確保一次辦成。期間，民警多次通過實地走訪、電話、微信等形式，了解掌握孩子的生活狀況，并在證件到期前做好提醒工作，及時解決實際問題。

“不管是上班時間還是節假日緊急情況，不管是給女兒女婿辦理臨時登記手續，還是給娃娃辦理居留許可，這十多年來，民警專業細致、熱情暖心的服務，讓孩子們在異鄉生活倍感安心，給咱們出入境民警點贊。”爺爺激動地說。 

近年來，合陽縣公安局出入境管理大隊始終堅持出入有境，服務無境的發展理念，緊緊圍繞深化“放管服”改革，優化營商環境和服務更高水平對外開放大局，針對外籍人員這一服務群體，不斷創新服務模式，優化服務舉措，在精準服務、優化流程、溫度執法等方面成效顯著，營造了更加包容開放的涉外環境。

一面跨越文化與國界的錦旗，一份飽含真情的認可，不僅承載著國際友人對合陽公安出入境管理工作的認可，更彰顯了出入境管理大隊在優化服務中的積極作為。出入境管理大隊將把這份肯定轉化為奮進前行的動力，以更大的決心和力度，聚焦外籍人士最關心、最直接、最現實的服務需求，持續優化服務體驗，精準對接多元需求，深化跨部門協同能力，用實際行動講好公安故事。